Termékek és ápolás
Milyen anyagokat használnak?
Az anyagok termékenként és választott opcióktól függően változnak, beleértve a rézet, rézet, fehér bronzot és oxidált ezüstet. A termékleírás felsorolja az egyes darabok anyagait és méreteit. Keresse velünk rendelés előtt, ha fémérzékeny vagy.
Lánc vagy kiegészítő is benne van?
A mellékelt termékek a kiválasztott terméktől és opciótól függnek. Medál, lánc, vitrindoboz vagy figurakiegészítő külön is eladható. Ellenőrizd a termékleírást és a kiválasztott opciót a csomagolás tartalmához.
Hogyan válasszam ki a méretet?
Hasonlítsd össze a termékoldalon lévő méreteket egy már meglévő daraboddal. Karkötők esetén mérd meg a csuklódat, és ellenőrizd a felsorolt illeszkedési és méretopciókat. Keresse velünk rendelés előtt, ha a méret nem egyértelmű.
Hogyan vigyázzak a darabomra?
Óvatosan töröld le puha, száraz rongyal, és külön tárold a karcolások csökkentése érdekében. Kerüld a hosszan tartó nedvességet, a parfümöket és a háztartási vegyi anyagokat. A réz és a réz természetes patinát alakíthat ki. Kerüld a csiszoló tisztítószereket, különösen oxidizált, feketévedett vagy kevert anyagú felületeken. Kövesd a termékspecifikus gondozási utasításokat.
Hogyan gondoskodom a mozgó alkatrészekről?
Óvatosan kezeld a zsanérokat, ízületeket és mozgó részleteket. Ne erőltesd a mechanizmust a normál hatótávolságán túlra. Tartsd együtt a kis, leválasztható alkatrészeket a kisgyermekektől.
Megrendelések és szállítás
Hová szállítják, és mennyibe kerül?
Elérhető célpontok, szolgáltatások és szállítási díjak a fizetési kor a címed esetén láthatók. A jelenlegi becslések érdekében lásd a Szállítási információk címet.
Mikor érkezik meg a rendelésem?
A jelenlegi becslések 2-5 munkanapot jelentenek a feldolgozásra, valamint 7-20 munkanapot a normál szállításra. A szolgáltatás-specifikus becslés, amelyet a fizetésnél mutatnak, elsőbbséget élvez. A vám és a helyi fuvarozó késések befolyásolhatják az érkezést.
Hogyan követhetem a rendelésemet?
A szállítási visszaigazoló e-mail nyomon követési információkat tartalmaz, miután a rendelése elküldődött. Látogasson el a Rendelés követése, vagy vegye fel velünk a kapcsolatot a rendelési számát is.
Megváltoztathatom vagy törölhetem a rendelésemet?
Írj support@buddhalotus.co e-mailt a lehető leghamarabb. A törlési kérelmeket a vásárlástól 12 órán belül kell benyújtani. A módosítások feldolgozás vagy küldés után nem feltétlenül lehetségesek.
Visszatérések és támogatás
Visszaküldhetek egy tárgyat?
A jogosult, nem használt tárgyak eredeti állapotában és csomagolásában 30 napon belül visszaküldést kérhet. Lépjen kapcsolatba velünk, mielőtt bármit visszaküld. A feltételekért és a visszaküldési költségért lásd a Visszaküldés és visszatérítés oldalt.
Mi van, ha valami sérült vagy hibás érkezik?
A kézbesítést követő 48 órán belül support@buddhalotus.co elérhetősége a rendelési számmal és a tiszta fotókkal együtt. Átvizsgáljuk a problémát és megszervezzük a következő lépéseket. A törvényes jogaid érintetlenek.