Prodotti e cura
Quali materiali vengono usati?
I materiali variano in base al prodotto e all'opzione selezionata, inclusi ottone, rame, bronzo bianco e argento ossidato. La descrizione del prodotto elenca i materiali e le dimensioni di ogni pezzo. Contattaci prima di ordinare se hai una sensibilità ai metalli.
È inclusa una catena o un accessorio?
Gli articoli inclusi dipendono dal prodotto e dall'opzione selezionata. Un ciondolo, una catena, una teca espositiva o un accessorio a figura possono essere venduti separatamente. Controlla la descrizione del prodotto e l'opzione selezionata per il contenuto della confezione.
Come scelgo una taglia?
Confronta le dimensioni nella pagina del prodotto con un pezzo che già possiedi. Per i braccialetti, misura il polso e controlla le opzioni di calzata e taglia elencate. Contattaci prima di ordinare se una misura non è chiara.
Come dovrei prendermi cura del mio pezzo?
Strofina delicatamente con un panno morbido e asciutto e conserva separatamente per ridurre i graffi. Evita umidità prolungata, profumi e sostanze chimiche domestiche. Ottone e rame possono sviluppare una patina naturale. Evita detergenti abrasivi, specialmente su finiture ossidate, annerite o a materiali misti. Segui qualsiasi istruzione di cura specifica per il prodotto.
Come faccio a curare le parti mobili?
Azionare con delicatezza cerniere, giunti e dettagli in movimento. Non forzare un meccanismo oltre il suo range normale. Tenere insieme i piccoli componenti staccabili e lontani dai bambini piccoli.
Ordini e spedizione
Dove spedisci e quanto costa?
Le destinazioni disponibili, i servizi e le spese di spedizione sono mostrati al momento del pagamento per il tuo indirizzo. Vedi Informazioni sulla spedizione per le stime attuali.
Quando arriverà il mio ordine?
Le stime attuali sono 2-5 giorni lavorativi per la lavorazione più 7-20 giorni lavorativi per la spedizione standard. Qualsiasi stima specifica del servizio mostrata al momento del checkout ha la precedenza. I ritardi doganali e dei vettori locali possono influire sull'arrivo.
Come posso tracciare il mio ordine?
La tua email di conferma spedizione include le informazioni di tracciamento una volta spedito l'ordine. Visita Traccia il tuo ordine o contattaci con il numero del tuo ordine.
Posso cambiare o annullare il mio ordine?
Invia support@buddhalotus.co email il prima possibile. Le richieste di cancellazione devono essere effettuate entro 12 ore dall'acquisto. Le modifiche potrebbero non essere possibili dopo l'elaborazione o la spedizione.
Ritorni e supporto
Posso restituire un articolo?
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